Esia memperkenalkan Esia Audio Conference. Sebuah layanan yang memungkinkan pengguna melakukan percakapan dengan lebih dari satu orang di berbagai tempat berbeda. Layanan ini ditawarkan terutama bagi pelaku usaha.
Efisiensi dan penghematan biaya operasi, bagi pelaku usaha, merupakan dua langkah strategis management yang terus dilakukan dari waktu ke waktu. Layanan “Esia Audio Conference” memungkinkan pengguna layanan ini menghemat biaya percakapan telepon hingga 29%. Ini dibanding layanan sejenis yang sudah ada.
Penggunanya memang bisa melibatkan beberapa orang yang berdomisili atau berada di kota yang berbeda. Layanan ini sangat membantu pelaku usaha mengurangi biaya transportasi dan akomodasi, bahkan dapat menghilangkannya sehingga dapat meningkatkan keuntungan perusahaan. Bagi para sekertaris, layanan Esia Audio Conference bisa memudahkan mereka dalam mengkoordinasikan pertemuan atau rapat koordinasi yang diminta oleh jajaran management.
Ardian Asmar, Vice President PT Bakrie Telecom Tbk, mengatakan ,”Layanan Esia Audio Conference ini sangat mudah digunakan. Dengan menghubungi satu nomor, pelanggan akan dapat secara simultan mencapai kelompok hingga 15 pengguna telepon lainnya. Aplikasi Group Calling ini aplikasi cocok bagi perusahaan perusahaan kecil maupun menengah dan besar, kelompok atau komunitas masyarakat serta antar anggota keluarga, di mana pun terdapat kebutuhan instan komunikasi kelompok berbasis suara.”
Esia menyediakan beberapa akses nomor untuk bergabung di audio conference masing-masing dengan kode area yang berbeda. Misalnya kode akses di Jakarta (021) 94-69-7777, Bandung (022) 93-697777, Surabaya (031) 92-697777 atau Medan (061) 91-697777.
Audio Conference ini bisa dinikmati oleh pelanggan Esia maupun pelanggan operator lainnya, baik telepon bergerak maupun telepon rumah. Dengan hanya menghubungi (021) 95-697777 melalui SMS & IVR, pelanggan Esia bisa melakukan koordinasi tanpa secara fisik dihadiri oleh pihak-pihak yang terkait. Sementara akses web bisa dilakukan melalui http://bizmax.myesia.com/audioconference/ atau langsung menghubungi customer care Esia di nomor 021-9100 3333.
Secara default, semua user biasa dapat menggunakan konferensi atau ruang pertemuan gratis tanpa biaya tambahan, namun reservasi ruang konferensi harus dilakukan sebelum pengguna dan peserta dapat bergabung atau menggunakannya. Tidak ada biaya untuk pemesanan ruang konferensi ini. Pengguna hanya dikenakan biaya tarif penggunaan suara normal.
Untuk bisa menikmati layanan tersebut pengguna audio conference baik pelanggan Esia maupun non Esia dapat mendaftarkan diri sebagai premium user. Biayanya terjangkau dan bisa dilakukan harian, mingguan atau pun bulanan. Untuk harian cukup dengan Rp 10 ribu untuk 10 pengguna. Sedangkan biaya mingguan Rp 50 ribu (10 pengguna) dan bulanan Rp 100 ribu (10 pengguna).
